数据分析能带来什么?
在 N+1 精准营销体系里一个很重要的原则就是:一个成功的外贸网站一定是经过不断地测试和修改、不断地优化转化率、不断地优化营销渠道才可以做出来的。而修改优化的重要依据则来自数据分析,如果不经过数据分析,我们是无法正确地进行修改的。
所以依靠建站公司来搭建一个网站,然后同样的版式使用几年,完全不进行任何修改,这样的做法是100%注定要失败的。
直接说数据分析可能比较抽象,分享一个比较经典的案例:上世纪90年代,沃尔玛从大量的数据中发现“啤酒”和“尿布”的销量成正比,而购买人群多是年轻男性。经过分析,原来这些年轻男性大多初为人父,受命来超市购买孩子的尿布,但几乎都会顺手买几瓶啤酒回去。分析出了这个结论,沃尔玛随即把啤酒和尿布放到了一起,而这样的举动也受到了空前欢迎,带来了大量利润。
以前只有像沃尔玛这样的超大型企业才能做数据分析这么“高大上”的事情,那个年代有数据分析师专门负责数据的收集和分析,而现在,米课录制了2015年最新版本的数据分析课程,我们外贸人也能像沃尔玛一样收集到所有的有效数据,做自己网站的数据分析师,让数据来驱动我们的生意。
也许感觉会欺骗你,但数据永远不会。
我能从这个系列的课程中学到什么?
- 分析你英文网站的流量趋势变化
- 分析你英文网站的用户体验度
- 分析你网站的转换率
- 清楚了解哪些关键词带来的转换率最高
- 找出无效的关键词,不再花力气推广或者投放广告
- 找出转换率最高的页面进行优化
- 分析不同推广渠道带来的效果
- 分析不同渠道来的用户忠诚度
- 产生符合你需求的各种数据报告
- 找出网站询盘少的根本原因加以修正
进一步讲,这个系列的课程可以帮助你解决以下问题
- 网站访问者来自哪个国家什么城市?
- 他们在网站上浏览哪些页面对网站上什么产品更感兴趣?
- 哪些关键字可让潜在的客户产生共鸣并促成转换?
- 访问者在哪里、为什么放弃了继续浏览我的网站?
- 我的网站设计或者特定页面是否不够吸引人?
- 各种渠道流量收入、花费、转换率如何?
- 我的网站上每个网页的受欢迎程度如何?该网页对我的业务影响程度有多大?
- 随着时间的变化,特定页面的访问次数如何变化?
- 随着时间的变化,我的网站改进措施是否对访问者产生了影响?
第1节 GA如何工作
- •GA简要原理
第2节 GA Cookie
- •Cookie是什么
- •Cookie作用
第3节 使用GA的目的
- •统计分析数据
- •为业务决策提供支持
第4节 注册GA及安装跟踪代码
- •注册步骤及注意事项
- •帐户、媒体资源设置
- •获取并修改代码
- •安装注意事项
第5节 帐户结构
- •帐户
- •媒体资源
- •数据视图
- •用户
第6节 数据视图过滤器设置
- •利用过滤器来设置数据视图
第7节 关联Adwords
- •关联的作用
- •如何关联AdWords
第8节 如何跟踪点击事件
- •链接被点击的情况
- •文件下载情况
第9节 如何设置目标转化
- •可设置目标的类型
- •设置方法
第10节 熟悉报告界面
- •了解账户报告界面
- •熟悉数据可视化报告
第11节 重点报告简介
- •了解报告的作用
- •熟悉三大主要报告系列
第12节 维度和指标
- •什么是维度
- •什么是指标
- •两者的作用
第13节 学习基础指标
- •常用指标概念
第14节 网站停留时间
- •概念详解
- •停留时间计算方法
第15节 实时报告
- •实时报告作用
- •如何查看报告
第16节 时间范围
- •了解时间范围的作用
- •单独时间范围
- •时间段对比
第17节 指标对比
- •如何对比数据
- •不同报告下面的不同指标
第18节 注释功能
- •注释的作用
- •如何使用注释
第19节 受众群体:地理位置
- •分析访客的地理位置
第20节 维度及次级维度切换
- •主维度和次级维度
- •如何利用维度来分析报告
第21节 筛选器
- •快速筛选想要的数据
第22节 绘制选定行
- •选定行作用
- •同纬度下数据对比
第23节 饼图样式报告
- •如何直观的看数据
第24节 报告高级分析功能
- •报告高级分析功能
- •
第25节 高级细分功能
- •次级维度看报告不方便?
- •2个维度分析不出来?
- •需要考虑使用高级细分功能
第26节 受众群体:行为
- •新老用户如何区分?
第27节 受众群体:技术
- •了解访客的浏览器和操作系统分布?
第28节 流量获取:概览&所有流量
- •渠道的概念
- •不同流量来源如何区分
第29节 流量获取:广告系列 & AdWords
- •分析AdWords带来的数据
- •其他付费的广告跟踪
第30节 流量获取:关键字
- •分析网站的关键字来源
- •了解报告中的(not set)等特殊情况
第31节 行为报告
- •行为流
- •网站内容
第32节 转化报告
- •根据所设置目标的报告
- •目标达成来源和路径
第33节 GA课程总
- •GA的原理及注册安装
- •GA的重要设置
- •GA的报告怎么看
- •GA能带来什么以及不能带来什么
我是米课的数据分析师,对!你没有看错,我就是数!据!分!析!师!没听说过这个职位?诶诶,也不能怪你out,真正干数据分析师的人还真不多,就我所知全国也就49个。
我猜你最想知道的肯定是我在米课整天都在干嘛,其实最开始的时候我在米课还是比较轻松的, 老板MRHUA一般都会给我一些不太难的工作,比如:
不知道在哪里听课?这个好办。
我麻利地打开了米课的官网 www.imiker.com
跟我一样嗅觉敏锐智商突破150的人就能发现,如果要学习课程的话就只能点击右上角的“会员入口”,如下图所示。
于是我从“谷歌分析工具”后台把这个按钮近一周的点击率情况给调了出来,结果发现只有5.9%的平均点击率,也就是说1000个人来到米课网站只有59个人会点这个按键。
怎么会低成这样。
没办法,谁让我是全国只有49个的数据分析师呢,拯救公司于水深火热之中是我的职责,于是我把这个按键给改成了这样:
绿色够显眼了吧!过了一周我收集了一波数据,这次明显有提升,平均点击率上升到了12.7%,也就是说1000人个来到米课网站有127个人会点击这个按键,点击率翻了一倍还多!你以为这样就行了吗?作为全国只有49个的数据分析师,优化两次是我的职业操守,我紧接着把这个按键改成了骚黄:
这下和整个页面的颜色冲突更加明显,于是又过了一周,我再次收集了一波数据,发现点击率在14.0%左右浮动。综合三次来看,
14.0% > 12.7% > 5.9%
很显然,黄色这个按键颜色是点击率最高的!
大功告成!
哎,这么简单的事都交给全国只有49个的数据分析师做,简直so easy。
结果没过几天,老板又下派任务了:
这次要提高咨询量,稍微有点难度…不过这又怎么能难得住全国只有49个的数据分析师呢。 于是我又麻溜地打开了米课的官网www.imiker.com
凭借我150的智商,我发现,如果要让人和米课的“不聊天会死客服”聊的话,最关键的东西还是在于最右侧图片的设计。
我用“谷歌分析工具”看了下这个图片最近一周的点击率,发现平均只有4.3%,也就是说,1000个人来到米课只有43个人会点击右边的图片和客服聊天。
看来没有我出马销售部那边肯定是要造反的了。
看这个图片中规中矩的似乎也没有什么好改的,那只能从文案上下功夫了。
什么?你问我会不会写文案?笑话!上至核弹头维修,下至电灯泡换旧,数据分析师可都是要精通的,要不然怎么对得起“全国只有49个”这样的头衔?区区文案,不在话下。
当然啦,虽然稍微加了会儿班
但好歹第二版还是让我给做出来了:
你问我为什么要放个公司美女同事的头像?不是有砖家大湿说过,不知道放什么的时候放张美女图片是永远不会错的吗?
结果那一周的数据直接就爆炸了,达到了11.7%!
果然还是美女大法好啊,屡试不爽。
本着职业操守,我必须要做第二版,发挥我高达150的智商想了一个晚上又有了新思路。
这次我不用美女的头像,直接把MRHUA的头像给放上去:
我真是太机智了!这样的图片点击率一定会超高,说不定老板一高兴就让我升职加薪,出任CEO,迎娶白富美,走上人生巅峰呢?!
怀着忐忑不安的心情我苦等了一个星期,打开“谷歌分析工具”的时候我的手都在颤抖,结果……点击率降到了7.4%……
……
算了,这件事还是不要跟老板说好了。
11.7% > 7.4% > 4.3%
很显然,第二个图片是最好的,但为了年终奖,最后还是放上了这个:
过了大概一周,老板又来找我聊天:
注册页面的注册率?听上去似乎并不是什么难搞掂的东西,我打开了米课的注册页面:
随后登陆“谷歌分析工具”后台,也发现这个页面的注册率只有6.3%,已经算是比较低的注册率了。
说实话,这样的数据我也是没有料想到的。
凡人一般看不出这个页面有什么问题,但是从一个全国只有49个的数据分析师的角度来看,这个页面最大的问题在于表单:
让人填写的内容实在是太多了……林林总总加起来要填6个项目,注册率能高起来那真是见鬼了!
删删删!所有不重要的东西全部删掉!
经过我和程序猿两天两夜无数的口水战后,这个页面终于改成了这样:
一周后的数据也表明,注册率达到了29.1%,这才是数据分析师应该做出来的数据嘛!
不过最后米课的程序猿小哥出于安全的考虑,一定要增加“用户名”一栏,而且还特意买了一包辣条来贿赂我,既然这样,那就适当做一些妥协吧,哎,我这个人就是这么好说话。刚刚好第二版的事也不用我考虑了。
最后做出来是这个效果:
一周数据也显示这样做注册率相比之前会下降2.3%,也就是26.8%,综合这三次的情况就得出:29.1% > 26.8% > 6.3%
但是看在辣条的份上就还是用第三个方案吧。
过了大概半个月,老板又来找我了:
这…似乎有点挑战,不过,作为数据分析师的我怎么能认怂呢!
我打开了福步论坛的首页 http://bbs.fobshanghai.com
在这个页面就能知道,福步的流量大部分是通过最上边的广告位来到米课的。
打开分析工具一看,这个广告位的效果还算不错,近一周每天稳定在400次点击,也就是说,米课每天有400的流量都是这个广告带来的。
虽然还不错,但是作为49分之1的数据分析师,这样的数据对于我来说,简!直!弱!爆!了!
改改改!拯救世界就靠我们数据分析师了!和设计部还有广告部的同事连续熬了三个通宵:
终于在于预期时间内做出了新的广告:
经过一周的测试,效果也相当让人满意,每天的平均点击从400飞升到了1100!
但是作为一个有节操的数据分析师还得做第二稿,于是我们又加了一整晚的班,终于做好了第二版:
不过收集到一周的数据后发现结果不好不坏,平均点击在700左右,差强人意。1100 > 700 > 400
果然我们熬了三个晚上做出来的射箭的广告最牛X。
才过了两天,老板又找到了我:
哗嚓咧!让我录课!
居然让我加入课程组录课!这难道真的是升职加薪,出任CEO,迎娶白富美,当上总经理,走向人生巅峰的节奏吗?!
我一个星期不吃不喝录好了课发给了课程组,结果被打回来了,课程组组长说录得太难,因为拿回家去给奶奶看,奶奶没看懂。
不!过!这又怎么能打消我的迎娶白富……哦不,走上人生巅……哦不,录课!对!录课的积极性呢!!我再花了一个星期不吃不喝录好了课发给了课程组,结果又被打回来了,课程组组长说干货太少,理由是听的时候不会口干舌燥想喝水。
……课程组是你逼我的!既然这样,那我就把吃饭的家伙都拿出来录课好了!!如此反复十来次,终于过了。。。
妈呀录个课要求太™多了……
但!是!这些都不重要!重要的是我离总经理的位置只有一步之遥了!!课程热卖之后老板说不定大手一挥让我做了CEO,还把他的女儿许配给我呢?!想想还有点小激动呢!
等了三天,老板终于来找我了!打开消息的时候我的心脏都要蹦出来了!
说好的CEO呢?!说好的白富美呢?!说好的总经理还有人生巅峰呢?!
不!不!先别急!这是老板给我最后的考验也说不定呢!我有预感,只要完成了这个任务,老板一定会让我当上CEO!还会把他的女儿嫁给我!对!没错一定是这样!真是用心良苦的好老板!我开心地打开了QQ:
看到2319个未加好友,我的内心几乎是崩溃的。
……
“喂,物业吗?你们这天台怎么上锁了?我要跳……哦不,我要晾衣服。”