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任何的思维也好，方法也好，都需要根据现在的情况去推成出新。

二八定律，80% 你写了一分钟发送的邮件，怎么能要求对方认真的回复。你如果不想要花费任何时间就想要大收获，这就是守株待兔。仅仅为了发邮件而发邮件，怎么可能让客户对你另眼相看。去尝试不同的方法，用结果来说话。没有结果，整个的过程都不重要，结果需要整个时间段来证明。

不到20%的有价值开发信才容易被回复，去了解客户的信息，针对性的写开发信，单项去突破。

为什么如今的开发信效果大不如前？

开发信的门槛太低，太多的复制粘贴，无数的同行都在这样做。这条路有没有走到尽头，其实还没有。如果我们不去变化，只能在一片红海中去残杀。只要 有你的核心价值，做出差异化，不然只能沦为平庸的大多数。

因为电子商务的到来，互联网的兴起，获取信息的渠道太多，客户有了更多的渠道去接触到供应商。还有各种社交平台的兴起，有了更多渠道去联系客户。

10个写开发信的误区

1，客户只会关注自己感兴趣的事，不需要无关的废话。

2，我们并不知道我们写的邮件客户有没有兴趣，我们只是搜索到客户可能需要采购这类的产品，最核心的问题是主题有没有写好，如何把主题写的巧妙去吸引客户打开看一眼。

3，太过正式的行文比较古典，已经落后了如今这个时代。要简洁。

4，避免长篇大论，简洁的表达，几句话表达。

5，不需要用过于复杂的单词，容易出错，可能你不是这个意思反而容易被误解。可以用工具检测下。（比如颜si推荐过的 ：Grammarly)

7，被大众所接受的单词可以简写，其他的尽量少写。

8，做生意相互的尊重是必要的，对方是做什么生意的要确定好，不要一看就是群发的。

9, 通过谷歌，领英，尽可能的找到收件人的名字。
10，字体，语法，见字如见人。邮件都写不好，会让客户感觉你人不靠谱。

回顾2.0开发信，为什么2.0仍然是有用的?

分析这封邮件：

标题：在海量的邮件中，客户找到你的邮件是很难的。所以需要在标题中让客户眼前一亮。Re: 在写邮件中，可以加也可以不加，不算是耍花招。

正文：开头是开门见山，内容的重心在中间段落，能省去一个单词都是好的。用词必须简单，不能有任何看不懂的词汇。两句话，总要跟客户交代一下我是谁。并且跟客户说我们有出口这款产品的经验，发背书证明了产品品质不错。每一个供应商都说品质好，要去侧面来证明为什么好。不对口的内容是浪费时间，写邮件有一个强烈的针对性是必要的。跟客户没有关系的内容，不需要说，不需要去渲染。

举例：一个在线外贸培训讲师的简历，她的文案大多数还不错，也是比较有吸引力的主题。但在个人简历上有一个败笔，她强调了是某某公司的总经理，年销售额多少多少，在哪个领域深耕多少年，是某某公司的顾问，这些都是很好的内容，很好的头衔。问题在于头衔太多，比如还有XX美容师，XX瑜伽教练，XX心理咨询师，错了，这些东西不仅不会给她加分，只会减分。

因为你推荐的是一个外贸的课程，要专注你的核心价值，一切的文案都要严格按照核心价值来走，这样才是明确的。比如老师出外贸类的书，就要在作者简历中写工作相关经验，不需要写是某家航空公司。

往往很多人，觉得我全面开发，可以是你的副业，你可以做的很好，但是不要拿出来说。因为显的不专业。这封邮件看来，还可以。很多东西看的不是表面看的那么简单，要理解写这个邮件背后的逻辑，台上十年功夫。

1.0版本 纯自我介绍

2.0版本 简洁明了，尽可能在内容去优化，不要有任何的多余。

3.0版本 多角度展示专业，下面这个图片的是简单描述Mail Group的邮件该怎么写。

开发信的目的是保持与客户沟通，每一封邮件拿出来都是一封经典的2.0版本，这么多邮件组合在一起就是多角度的展示。通过案例去打开思维方式，如果你还是依葫芦画瓢是没用的。

如今环境竞争更激烈，只有不断去创新，才能弯道超车。

4.0：极简的写法。案例： 

通过主题和单词，无法判断到底是谁发来的邮件，附件的名字和格式要正规，可用PDF.不要照抄，这是思路。案例：

吸引客户打开，准备的附件都是写的案例：

思维上的误区：

附件的问题：不是说每一封邮件都需要带附件，提供的是一种思维。
必须要去创新，必须要和别人一样。决定的因素是：客户喜欢你，客户欣赏你，客户信任你。你要展示的是，你的你要解决客户的疑虑和困难。

答疑：

1，德语外贸书会不会上市？

毅冰老师：会，德语书和法语版都会陆续上市。

2，4.0版公开课会不会更新在课程里？

毅冰老师：会，但是目前不会有。目前还是以3.0版为主。

3，如何写更醒目的标题？

毅冰老师：在过去，欧美有一种劲爆式写法，现在这类敏感词语会触发垃圾邮件的机制。你跟客户是有邮件往来，才不会触发这些。对客户进行背景调查，看看客户FB，他平时会关心什么，客户是一个什么样的人，是一个啰嗦的人，还是会很古板。每个人都不一样，要做好充分的准备再去写邮件。

4，数量很少的询盘有没有价值？

毅冰老师：B2B和B2C的界限已经不那么明显，比如阿里是，以前是会通过邮件在私底下成交，但是现在更多的是在平台上成交。买货跟卖货的平台。

5，阿里的新店，作为业务怎么开发客户？

毅冰老师：没有购买任何排名的话，搜索量是很低。如果你们行业竞争不激烈，你们可能会被搜索到。你要做的是去设置巧妙的关键词，要去了解客户搜索的偏好，各种各样的长尾关键词。不要守着一个平台，你必须要学会主动出击。

6，机械类产品定制化如何开发客户？

毅冰老师：告诉客户我们的产品有什么功能，为什么会觉得机械的产品无法报价？难道你没有做过一个订单吗？你可以跟其他客户说，某些产品的大致报价。报价不是为了让客户知道这个价格他是否可以接受，而是让客户知道你的价格的大致区间。报价是为了让客户知道价位，不是价格。你的产品适合什么市场，别的客户是别的设备，那你有没有录制过视频，他们有没有用的很好。都是可以用Mail Group来做，从不同的角度。

7，如何了解客户的需求？

毅冰老师：我们做的都是B端客户，做这个生意的人就会有这个产品需求，只是他的需求在哪里，是欧美贸易商还是在大陆工厂买的？你要知道的是他的产品是否跟你匹配，你要知道他的渠道点在哪里，有些是可以通过海关数据来搜索，有的是用代理来避免。要研究客户网站，渠道购买点，FB曝光内容，要去了解客户的需求点。用好搜索的本领，自己给自己提供分析报告。

8, B2B和B2C

毅冰老师：B2B是通过小团队做大生意，B2C是小团队只能做小生意，C端针对的是不同的零售客户，很碎片化，利润好是对的，但是人的精力是有限的，每天都要接单，出货，售后，服务无数个个人客户。假设做了200-300单是会饱和的，B2B是可以一次性做几万个。C端除非有大团队，或者是产品很特殊。

9，供应商有十几个业务员，我们做贸易商是中间人如何做的还不错？

毅冰老师：时代在发展，去中心化是一个必然。但是这是一个动态平衡的，但是有一些公司没有核心价值必然被淘汰。你的核心价值是什么，你能够给客户提供什么价值？贸易商跟工厂直接合作，他需要有多少人跟工厂去跟单。真正核心的大单是会直接跟工厂合作的，但是中小订单客户会去衡量是否可以给贸易公司挣10%，工厂的产品也比较单一，贸易公司是可以整合资源去做更多的产品。香港贸易商还有一种玩法是品牌商做法，当客户要直接跟工厂合作时，会需要额外付出一些验厂认证费用，通过服务商的方式去做。

10，化工类原料的小贸易公司怎么生存？

毅冰老师：这个行业比较乱，有的人会造假，或者是二等品当成一等品卖。你要找出你最核心的贸易方式，是对品质控制，是灵活的付款方式，要有一个卖点。要让客户觉得你很诚信。

总结：二八定律，在发一封邮件前花了多少时间去研究客户，就决定了会不会有20%的回复。一切以结果为导向。4.0版开发信，极简模式真的需要开脑洞。